Uvjeti privatnosti

Poštovani putniče,

Shvaćamo da kupovina na internetu zahtjeva veliko povjerenje s Vaše strane, povjerenje kojem pristupamo vrlo ozbiljno. Smatramo iznimno bitnim osiguravanje i povjerljivost osobnih podataka koje nam ustupite. (Vaši privatni podaci uključuju informacije koje mogu biti povezane prema određenim osobama, putem imena, adrese, telefonskog broja ili e-mail adrese) Kao posjetitelju www.foxtransfer.eu web stranice, trudimo se prema Vama biti transparentni kada je u pitanju privatnost podataka koje nam ustupate prije samog korištenja naših usluga.

Informacije koje prikupljamo o Vama:

FoxTransfer.eu prikuplja i pohranjuje osobne podatke koje unosite dobrovoljno pri korištenju web stranice. Ove informacije služe kako bismo Vas identificirali. Na svim FoxTransfer.eu stranicama koje prikupljaju osobne podatke, tražimo isključivo one informacije koje su potrebne za proizvod ili uslugu koju ste zatražili.

FoxTransfer eu prikuplja osobne podatke prilikom:

Rezervacije prijevoza iz/do zračnih luka
Rezervacije posjeta za razgledavanje

Informacije o profilu putnika:

FoxTransfer.eu prikuplja puno ime i prezime, te kontakt brojeve putnika prilikom rezervacije putovanja.
U slučaju da netko putuje s Vama na putovanje koje ste rezervirali preko FoxTransfer.eu, možemo zatražiti osobne podatke suputnika. Trebali biste dobiti njihovu dozvolu prije nego što unesete njihova imena, kontakt brojeve, e-mail adrese i podatke o putovanju, jer će oni biti u nemogućnosti direktno pristupiti našem sustavu kako bi pregledali ili izmjenili informacije koje ste unijeli u njihovo ime.

Kupovina usluga:

Kako bi ispunili obvezu jamčenja rezervacije prijevoza, potrebni su nam podaci o kreditnim karticama: broj kartice, vrsta kartice, ime vlasnika kartice i datum isteka kartice. Podaci o kreditnim karticama se prenose putem sigurne SSL veze prema pružatelju usluga.

Kontaktiranje FoxTransfer.eu osoblja:

Ukoliko nas želite kontaktirati, u svrhu sugestije ili pomoći oko itinerara, rezervacije i slično, pošaljite nam e-mail s Vašim punim imenom, e-mail adresom i kontakt brojem. Prije nego što nam pošaljete e-mail, predlažemo da pregledate našu rubriku najčešćih pitanja; moguće da ćete tamo pronaći odgovore.

Naši partneri:

FoxTransfer.eu se udružio s provjerenim partnerima kako bi posjetiteljima ponudio proizvode i usluge. Sve putničke usluge koje se obavljaju preko FoxTransfer.eu, a pružaju ih treće strane, posebno su označene. Iako radimo s pouzdanim partnerima, njihovi uvjeti privatnosti i njihova pravila mogu se razlikovati od FoxTransfer.eu pravila. Pozivamo Vas da pregledate uvjete privatnosti naših partnera kako biste bolje razumjeli njihove procedure za prikupljanje, korištenje i objavljivanje povjerljivih informacija.

Ostale informacije koje prikupljamo:

Neke informacije se prikupljaju automatski, prilikom svake posjete FoxTransfer.eu stranicama (npr. kolačići i računalne informacije). Nadalje, informacije mogu prikupljati i drugi samostalni izvori.

Kolačići i druge web tehnologije:

Prilikom posjete FoxTransfer.eu stranicama, podatke prikupljamo tako što na Vaše računalo postavljamo takozvani "kolačić" (jedinstvena identifikacijska tekstualna datoteka). Postavlja se automatski u Vaš preglednik i pomaže Vam kroz navigaciju našim stranicama. Kolačići ne sadržavaju osobne podatke. U opcijama Vašeg preglednika možete onemogućiti automatsko postavljanje kolačića. No, bitno je napomenuti da u slučaju odbijanja kolačića, nećete moći pristupiti određenom broju putničkih usluga i alata za planiranje putovanja koje nudi FoxTransfer.eu.

Datoteka s kolačićem može biti postavljena i na Vaš tvrdi disk od strane partnerskih oglasnih kompanija FoxTransfer.eu-a. Navedene kompanije na taj način prikupljaju statističke podatke o Vašim posjetama ovoj i drugim web stranicama kako bi pružili relevantne oglase o putovanjima i proizvodima za koje bi mogli biti zainteresirani. Informacije koje se prikupljaju ne sadrže Vaše osobne podatke.

Kompjuterske informacije:

FoxTransfer.eu prikuplja određene tehničke informacije o Vašem računalu svaki put kad pošaljete zahtjev za stranicom tokom posjete istoj. Ove informacje se prikupljaju iz preglednika Vašeg računala kako bi unaprijedili iskustvo boravka na našim stranicama, te mogu sadržavati IP adrese, operativni sustav, podatke o softveru preglednika (npr. Netscape Navigator ili Internet Explorer), rezoluciju ekrana i podatak o stranicama s kojih ste došli na naše web stranice.

Odgovori na Vaša pitanja i prijedloge:

Kako bi odgovorili na Vaša pitanja i prijedloge, ili kako bi Vam pomogli u organizaciji Vašeg putovanja po Europi, odgovaramo na e-mail adresu koju ste ostavili na našim stranicama. Pobrinite se da ista bude ispravna.

Poboljšanje kvalitete posjeta stranicama:

Prikupljamo određene informacije (npr. informacije o putovanju) na osnovu načina navigacije kroz web stranice, te kako bi bolje razumjeli i uslužili naše kupce. Ti podaci dopuštaju nam da pretpostavimo buduće kretanje kroz web stranice, te da razvijemo programe i sadržaj koji će interesirati naše članove i posjetitelje. Osobni podaci se ne prikupljaju, osim ako nije izričito navedeno na pojedinom dijelu web stranice.

Korištenje Vaših informacija:

FoxTransfer.eu ne prodaje i ne iznajmljuje Vaše osobne podatke trećim stranama.

Pružatelji usluga:

Kako bi pružili i proveli uslugu po Vašem zahtjevu, FoxTransfer.eu dijeli Vaše informacije s autoriziranim pružateljima usluga koji za nas obavljaju određene usluge. Pružateljima usluga Vaši osobni podaci su potrebni, kao i podaci o kreditnim karticama, kako bi mogli procesuirati i potvrditi Vašu rezervaciju. Neki pružatelji usluga možda će Vas kontaktirati kako bi prikupili dodatne potrebne informacije o Vašoj rezervaciji. Samo podaci koji su bitni za Vašu rezervaciju su dostupni pružateljima usluga u ovakvim situacijama.

Iako FoxTransfer.eu posluje samo s provjerenim tvrtkama, nismo u mogućnosti postavljati ograničenja dobavljačima za korištenje ili odavanje informacija bez Vašeg pristanka. Kao posljedica takvih akcija, ne možemo jamčiti da su njihovi uvjeti privatnosti strogi kao i naši. Iz tog razloga, pozivamo Vas da pregledate informacije o pravilima privatnosti za bilo kojeg pružatelja usluga koji surađuje s FoxTransfer.eu.

Druge web stranice:

Postoji nekoliko različitih mjesta na FoxTransfer.eu stranicama koje Vas povezuju s drugim web stranicama, a koje ne djeluju pod uvjetima privatnosti koje određuje FoxTransfer.eu. Kada posjetite neku od ovih web stranica, pravila privatnosti osobnih podataka koje poštuje FoxTransfer.eu više ne vrijede. Preporučujemo da provjerite uvjete privatnosti na svim web stranicama trećih strana kako bi razumjeli procedure kojima se prikupljaju, koriste i otkrivaju Vaši privatni podaci.